Los consulados griegos de todo el mundo entran en la era digital

Los consulados griegos de todo el mundo entran en la era digital
Los consulados griegos se preparan para ofrecer servicios digitales. Crédito: Ministerio de Relaciones Exteriores

Los consulados griegos de todo el mundo pronto se volverán digitales, lo que ofrecerá a la diáspora una manera rápida y fácil de comunicarse con los funcionarios y solicitar documentos y certificados en línea.

El primer ministro Kyriakos Mitsotakis fue informado sobre los primeros pasos de la digitalización de los servicios consulares disponibles para los griegos en el extranjero, a través de la plataforma myConsulLive , en una reunión electrónica que mantuvo con el Consulado General de Grecia en Nueva York el martes.

“A través de esta plataforma, los ciudadanos podrían hablar con un funcionario del consulado a través de una videollamada”, dijo Mitsotakis.

“Este es un primer paso en el plan para digitalizar los servicios consulares, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio y menos molestias para los griegos en el extranjero”, agregó.


Se espera que el cambio de servicios en línea, que de otro modo requeriría presencia física, se complete en 2021.

Sin embargo, la Embajada de Grecia en Londres y sus Consulados Generales en Nueva York y Toronto, Canadá, lanzarán inminentemente una versión piloto de myConsulLive, el nombre de la plataforma de este proyecto digital.

Pronto les seguirán los Consulados Generales de Grecia en Boston, Estambul, Dusseldorf y Perth.

El ministro de Gobernanza Electrónica, Kyriakos Pierrakakis, dijo que el objetivo es incorporar gradualmente todas las embajadas y consulados de Grecia a myConsulLive.

Otra herramienta relevante que ya se está ejecutando en modo piloto es Virtual Assistant, actualmente ofrecida por la Embajada de Grecia en Londres y el Consulado General de Grecia en Nueva York.

Esta plataforma ofrece la posibilidad de solicitar en línea documentos y certificados solicitados por griegos que viven en el extranjero.